Az okleveles adószakértő úgy véli: az adóhatóság egyik legfőbb hibája az, hogy az adózók zömét eleve adócsalóként kezeli, s azokat a számlákat amelyek kifizetése nem történik meg időben, fiktív bizonylatként tarja számon.
A szakember szerint a NAV igyekszik időben elhúzni az áfa visszafizetéseket, s emiatt a vállalatok akár 75-100 napot is várhatnak a visszaigényelt összegre. Ez pedig számos társaság működését ellehetetleníti. Emellett az adóhivatal számtalan esetben törvénytelenül jár el, amikor arra hivatkozik, hogy egy-egy szállító, vagy megbízó "nem kellő körültekintéssel járt el" a partnere kiválasztásakor, s emiatt nem a visszaélést elkövetőre, hanem annak a vétlen üzletfelére terheli a felelősséget. Vagyis olyan cégtől vonja meg az áfa visszaigénylés lehetőségét, amely nem vétkes.

A szakértő példaként elmondta: a közelmúltban egy gabona termelőt marasztalt el a NAV, felróva neki, hogy miért olyan kereskedőnek adta el a terményt, amely később - a hivatal gyanúja szerint - megsértette az adózási szabályokat. Miközben az világos, hogy a termelőnek nem állt módjában, és nem is volt a kötelessége az üzletfele adózási moráljának az előzetes ellenőrzése. Egyebek mellett a homályos megfogalmazású "nem kellő körültekintéssel járt el" passzust kellett törölnie a szabályokból 2008-ban az EU nyomására az áfa visszafizetési szabályokból az adóhatóságnak. A paragrafusok megváltoztatása ellenére azonban a NAV továbbra is korábbi törvény szellemében jár el. Vagyis az adóhatóság gyakorlata ellentétes az uniós irányelvek betűjével és szellemével egyaránt - jelentette ki az okleveles adószakértő.

Angyal József úgy látja: az adóhivatal túlkapásai miatt cégek ezrei kerülnek lehetetlen helyzetbe, s ez munkahelyek tízezreit sodorja veszélybe. A NAV tevékenysége ellentétes a kormányzat többször hangoztatott célkitűzésével is, amely a vállalkozók adminisztrációs terheinek a csökkentésére vonatkozik. A NAV ugyanis nem csökkenti, hanem növeli a társaságok bürokratikus terheit.